Warunkiem zwrotu towaru jest odesłanie go wraz z dołączonym paragonem/fakturą oraz dołączonym do przesyłki formularzem zwrotu. W razie braku formlurzu można pobrać go tutaj (pobierz formularz)
Towar musi być w oryginalnym opakowaniu, z metkami, czysty, nie może zawierać zapachu i oznak noszenia. Uszkodzenia mechaniczne powstałe z winy klienta nie będzie podlegał zwrotowi.
Gdy zwrot zostanie zaakceptowany wówczas zwracamy pieniądze na Państwa konto w ciągu 14 dni roboczych.
Zwrotowi nie podlegają koszty przesyłki. Przy zwrocie środków pieniężnych za produkty, gdzie obowiązywała darmowa przesyłka, odejmowany jest koszt wysyłki o wartości 16 zł.
Zakupiony towar można zwrócić do 30 dni od dnia odebrania przesyłki, bez podania przyczyny. Wszystkie koszty zwrotu pokrywa kupujący.
Nie przyjmujemy wysyłek za pobraniem !
Wszystkie nasze produkty są objęte 2 letnią gwarancją.
Zgłoszenie reklamacji może nastąpić m.in. poprzez wypełnienie formularza reklamacji (pobierz formularz) lub zgłoszenie reklamacji osobiście w jednym z salonów stacjonarnych Adriano Calitri.
Mamy 14 dni na rozpatrzenie rekamacji od dnia jej złożenia. O wyniku rozpatrzenia reklamacji zostaną Państwo powiadomieni SMS-em , drogą mailową lub pisemnie.
Przed wysłaniem zwrotu lub reklamacji uprzejmie prosimy o informację nadania na adres e-mail: sklep@adriano.pl
© Sklep Adriano Calitri Wszelkie Prawa Zastrzeżone. All Rights Reserved