Regulamin

Regulamin sklepu
Adriano Calitri
ul. Barona 30
43-100 Tychy
NIP: 646 292 90 12

Sklep internetowy Adriano Calitri
Tel: 536 483 322

e-mail: sklep@adriano.pl

Nr konta bankowego: 77 1140 2004 0000 3302 8445 9575

2. Zamówienia można składać przez nasz sklep internetowy (www.adrianocalitri.pl), e-mail (sklep@adriano.pl)

3. Wszystkie ceny towarów podane na stronie sklepu są cenami brutto i zawierają podatek VAT

4. Klientów hurtowych prosimy o kontakt pod numerem tel: 662 032 734 lub na adres e-mail: biuro@adriano.pl

5. Zamówienia e-mail możesz składać 24h na dobę, natomiast telefoniczne przyjmujemy od
poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00-20:00.

6. Czas realizacji zamówienia to zwykłe 2-7 dni roboczych.

7. Najważniejszym warunkiem w realizacji zamówienia jest prawidłowe podanie swojego adresu, numeru telefonu kontaktowego oraz adresu e-mail. Dzięki temu będziemy mogli informować Państwa na bieżąco o statusie zamówienia.

8. Wybrany przez Państwa towar można opłacić:
Płatności są obsługiwane przez :
Płatność można uiścić przy odbiorze przesyłki, u listonosza lub kuriera oraz
przelewem na nasze konto bankowe (77 1140 2004 0000 3302 8445 9575 )- na poleceniu przelewu należy podać numer zamówienia oraz dane osoby zamawiającej. Gdy pieniądze do nas wpłyną zamówienie zostanie zrealizowane.

9. W dniu wysyłki zostaną Państwo poinformowani e-mailem o realizacji zamówienia.

10. Dostawa towaru odbywa się na terenie Polski i poza jej granicami. Tu wymagane jest wcześniejsze opłacenie zamówionych towarów + koszty przesyłki zagranicznej zgodnie z cennikiem Poczty Polskiej.

11. Zgodnie z „Ustawą o prawach konsumenta” (Dz. U. 2014.827), Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty objęcia produktów w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. Zakupiony towar w naszym sklepie można zwrócić do 30 dni od dnia odebrania przesyłki, bez podania przyczyny. Wszystkie koszty zwrotu pokrywa kupujący. Przesyłek za pobraniem nie przyjmujemy.

Warunkiem zwrotu towaru jest odesłanie go wraz z dołączonym paragonem/fakturą  oraz dołączonym do przesyłki formularzem zwrotu. W razie braku formlurzu można pobrać go tutaj (pobierz formularz)

Gdy zwrot zostanie zaakceptowany wówczas zwracamy pieniądze na Państwa konto w ciągu 14 dni roboczych.

Zwroty proszę przesyłać na adres:

ADRIANO CALITRI
ul. Feliksa Bocheńskiego 69 / lok.36
40-847 Katowice

12. Warunkiem przyjęcia zwrotu towaru jest jego stan, tzn. towar musi być w oryginalnym opakowaniu, z metkami, czysty, nie może zawierać zapachu i oznak noszenia. Uszkodzenia mechaniczne powstałe z winy klienta uniemożliwiają zwrot towaru. Do towaru zwróconego do nas musi być dołączony paragon lub faktura zakupu oraz formularz zwrotu/wymiany towaru. Gdy zwrot zostanie zaakceptowany wówczas zwracamy pieniądze na Państwa konto w ciągu 14-stu dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. Zwrotowi nie podlegają koszty przesyłki.
KAŻDY TOWAR PRZED WYSYŁKĄ JEST SPRAWDZANY POD WZGLĘDEM JAKOŚCIOWYM!

13. Zakupiony towar zostanie dostarczony zgodnie z terminem realizacji.
Więcej informacji na temat realizacji zamówienia i kosztów wysyłki znajdą Państwo w zakładce wysyłka.

Dane klienta potrzebne do zrealizowania zamówienia:

– Imię i nazwisko
– ulica i nr domu, kod i miejscowość
– tel. kontaktowy, e-mail

14. Nie wykluczamy, że informacje o stanach magazynowych, dostępności i cenach towarów w naszym sklepie mogą zawierać uchybienia, które nie mogą być podstawą do roszczeń. Pomimo wszystko dokładamy wszelkich starań, by nasi klienci byli szczególnie zadowoleni z zakupów w naszym sklepie.

15.Konsument w ciągu 2 lat od daty zakupu może składać reklamację z tytułu rękojmi. W takim przypadku prosimy o kontakt e-mial: sklep@adriano.pl . W zakładce reklamacje dostępny do pobrania jest formularz reklamacji i dalsze instrukcje dotyczące wysyłki wadliwego towaru. Przewidywany termin rozpatrzenia każdej reklamacji to 14 dni od daty otrzymania przez nas przesyłki.Zgodnie z „Ustawą o prawach konsumenta” (Dz. U. 2014.827), Konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od daty objęcia produktów w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik. Zakupiony towar w naszym sklepie można zwrócić do 30 dni od dnia odebrania przesyłki, bez podania przyczyny. Wszystkie koszty zwrotu pokrywa kupujący